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院内ミーティング

電話対応や言葉遣いの接遇セミナーを外部講師の先生をお呼びして行いました。
予約状況が混み合っている場合、空いているところを提案する その方が治療が早く進みますよ や
緊急性がなければ 来週でお願いできませんか? 一番早く予約がとれる日を提案するなど どう対応したら良いか を話しあいました。  
長いこと良好なお付きあいのある方 お口の健康に対して意識の高い方 を特に大切にしてサポートしていこうということもスタッフ間で話し合いました。
2019年04月21日 00:14

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